USUÁRIOS OI:

1. Como posso baixar sons e imagens para meu celular?

   Basta preencher seu número de telefone na home do portal. Em alguns instantes uma senha numérica será enviada para o seu celular. Preencha essa senha no campo específico e pronto, você já se tornou um assinante Ultramob e pode começar a baixar sons e imagens por apenas R$ 4,99. Agora é só receber a mensagem de boas vindas e clicar no link do portal.

   Para os novos usuários OI que não tiverem no momento da assinatura o valor de R$ 4,99, tentaremos tarifar a um custo de R$2,99, ganhando respectivamente 6 créditos. Na renovação da assinatura, voltara a ser cobrada a tarifa de R$4,99. Caso não tenha este valor, o processo anterior se repetirá.

   Caso não consiga acessar o portal a partir de seu celular, mande-nos um e-mail descrevendo a sua dúvida e informando número, marca e modelo de seu celular.

2. Posso escolher o conteúdo que desejo receber?

   Sim, durante o período de três semanas. Após receber sua senha você terá acesso aos conteúdos e poderá escolher aquele que mais lhe agradar. Você receberá o link do conteúdo em seu celular. Basta baixar e salvar em seu aparelho.

3. Posso ter dois números de telefone cadastrados?

   Sim. Você poderá ter mais de um número de telefone cadastrado, porém, os créditos que serão gerados em um não poderão ser revertidos para outro. Cada número de telefone será considerado como um usuário único.

4. Como posso comprar os conteúdos?

   Ao preencher a senha no portal web você se torna um assinante Ultramob e pode escolher o que quiser no portal wap.ultramob.com.br.

   O Ultramob é um serviço de assinatura semanal: pagando R$ 4,99 por semana você tem direito a 10 créditos de baixar o que quiser.

   Para mais informações sobre como comprar e sobre a relação de créditos por conteúdo clique aqui.

5. Se eu não utilizar meus créditos da assinatura durante a semana, posso acumular para a semana seguinte?

   Sim. Caso você não utilize seus créditos na semana corrente, poderá acumular para a próxima semana.

   Você terá o período de até três semanas para utilizar os créditos acumulados com o que quiser. Após esse período o Ultramob poderá lhe enviar até dois links de conteúdos diversos.

6. Posso passar meus créditos disponíveis para outro celular?

   Não. Os créditos poderão ser utilizados apenas pelo número de telefone cadastrado e só poderão ser revertidos em conteúdos para este número de telefone.

7. Só poderei fazer download de dois conteúdos por semana?

   Não. Caso vc tenha mais créditos no ultramob, você poderá utiliza-los.

8. Tenho dúvidas sobre meu aparelho ou não recebi um item baixado. O que devo fazer?

   Consulte as instruções do site da sua operadora ou do fabricante para conferir as funcionalidades do seu aparelho, ou entre em contato com o serviço de atendimento do fabricante.

9. Preciso ser assinante para ter conteúdos Ultramob no meu celular?

   Sim. Você so consegue baixar conteúdo se for assinante do Ultramob.

10. Como devo proceder quando não tiver mais interesse em receber estes conteúdos?

    Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento enviando um SMS com a palavra SAIR para o número 85872.

USUÁRIOS TIM:

1. Como posso baixar sons e imagens para meu celular?

   Basta preencher seu número de telefone na home do portal. Em alguns instantes uma senha numérica será enviada para o seu celular. Preencha essa senha no campo específico e pronto, você já se tornou um assinante Ultramob e pode começar a baixar sons e imagens por apenas R$ 4,99. Agora é só receber a mensagem de boas vindas e clicar no link do portal.

   Para os novos usuários TIM que não tiverem no momento da assinatura o valor de R$ 4,99, tentaremos tarifar a um custo de R$3,99, R$2,99 ou R$1,99 , ganhando respectivamente 8, 6 ou 5 créditos. Na renovação da assinatura, voltara a ser cobrada a tarifa de R$4,99. Caso não tenha este valor, o processo anterior se repetirá.

   Caso não consiga acessar o portal a partir de seu celular, mande-nos um e-mail descrevendo a sua dúvida e informando número, marca e modelo de seu celular.

2. Posso escolher o conteúdo que desejo receber?

   Sim, durante o período de três semanas. Após receber sua senha você terá acesso aos conteúdos e poderá escolher aquele que mais lhe agradar. Você receberá o link do conteúdo em seu celular. Basta baixar e salvar em seu aparelho.

3. Posso ter dois números de telefone cadastrados?

   Sim. Você poderá ter mais de um número de telefone cadastrado, porém, os créditos que serão gerados em um não poderão ser revertidos para outro. Cada número de telefone será considerado como um usuário único.

4. Como posso comprar os conteúdos?

   Ao preencher a senha no portal web você se torna um assinante Ultramob e pode escolher o que quiser no portal wap.ultramob.com.br.

   O Ultramob é um serviço de assinatura semanal: pagando R$ 4,99 por semana você tem direito a 10 créditos de baixar o que quiser.

   Para mais informações sobre como comprar e sobre a relação de créditos por conteúdo clique aqui.

5. Se eu não utilizar meus créditos da assinatura durante a semana, posso acumular para a semana seguinte?

   Sim. Caso você não utilize seus créditos na semana corrente, poderá acumular para a próxima semana.

   Você terá o período de até três semanas para utilizar os créditos acumulados com o que quiser. Após esse período o Ultramob poderá lhe enviar até dois links de conteúdos diversos.

6. Posso passar meus créditos disponíveis para outro celular?

   Não. Os créditos poderão ser utilizados apenas pelo número de telefone cadastrado e só poderão ser revertidos em conteúdos para este número de telefone.

7. Só poderei fazer download de dois conteúdos por semana?

   Não. Caso vc tenha mais créditos no ultramob, você poderá utiliza-los.

8. Tenho dúvidas sobre meu aparelho ou não recebi um item baixado. O que devo fazer?

   Consulte as instruções do site da sua operadora ou do fabricante para conferir as funcionalidades do seu aparelho, ou entre em contato com o serviço de atendimento do fabricante.

9. Preciso ser assinante para ter conteúdos Ultramob no meu celular?

   Sim. Você so consegue baixar conteúdo se for assinante do Ultramob.

10. Como devo proceder quando não tiver mais interesse em receber estes conteúdos?

    Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento enviando um SMS com a palavra SAIR para o número 85872.

USUÁRIOS CLARO:

1. Como posso baixar sons e imagens para meu celular?

   Basta preencher seu número de telefone na home do portal. Em alguns instantes uma senha numérica será enviada para o seu celular. Preencha essa senha no campo específico e pronto, você já se tornou um assinante Ultramob e pode começar a baixar sons e imagens por apenas R$ 4,99. Agora é só receber a mensagem de boas vindas e clicar no link do portal.

   Caso não consiga acessar o portal a partir de seu celular, mande-nos um e-mail descrevendo a sua dúvida e informando número, marca e modelo de seu celular.

2. Posso escolher o conteúdo que desejo receber?

   Sim, durante o período de três semanas. Após receber sua senha você terá acesso aos conteúdos e poderá escolher aquele que mais lhe agradar. Você receberá o link do conteúdo em seu celular. Basta baixar e salvar em seu aparelho.

3. Posso ter dois números de telefone cadastrados?

   Sim. Você poderá ter mais de um número de telefone cadastrado, porém, os créditos que serão gerados em um não poderão ser revertidos para outro. Cada número de telefone será considerado como um usuário único.

4. Como posso comprar os conteúdos?

   Ao preencher a senha no portal web você se torna um assinante Ultramob e pode escolher o que quiser no portal wap.ultramob.com.br.

   O Ultramob é um serviço de assinatura semanal: pagando R$ 4,99 por semana você tem direito a 10 créditos de baixar o que quiser.

   Para mais informações sobre como comprar e sobre a relação de créditos por conteúdo clique aqui.

5. Se eu não utilizar meus créditos da assinatura durante a semana, posso acumular para a semana seguinte?

   Sim. Caso você não utilize seus créditos na semana corrente, poderá acumular para a próxima semana.

   Você terá o período de até três semanas para utilizar os créditos acumulados com o que quiser. Após esse período o Ultramob poderá lhe enviar até dois links de conteúdos diversos.

6. Posso passar meus créditos disponíveis para outro celular?

   Não. Os créditos poderão ser utilizados apenas pelo número de telefone cadastrado e só poderão ser revertidos em conteúdos para este número de telefone.

7. Só poderei fazer download de dois conteúdos por semana?

   Não. Caso vc tenha mais créditos no ultramob, você poderá utiliza-los.

8. Tenho dúvidas sobre meu aparelho ou não recebi um item baixado. O que devo fazer?

   Consulte as instruções do site da sua operadora ou do fabricante para conferir as funcionalidades do seu aparelho, ou entre em contato com o serviço de atendimento do fabricante.

9. Preciso ser assinante para ter conteúdos Ultramob no meu celular?

   Sim. Você so consegue baixar conteúdo se for assinante do Ultramob.

10. Como devo proceder quando não tiver mais interesse em receber estes conteúdos?

    Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento enviando um SMS com a palavra SAIR para o número 85872.

USUÁRIOS VIVO

1. Como posso baixar sons e imagens para meu celular?

   Basta preencher seu número de telefone na home do portal. Em alguns instantes uma senha numérica será enviada para o seu celular. Preencha essa senha no campo específico e pronto, você já se tornou um assinante Ultramob e pode começar a baixar sons e imagens por apenas R$ 4,99. Agora é só receber a mensagem de boas vindas e clicar no link do portal.

   Para os novos usuários VIVO que não tiverem no momento da assinatura o valor de R$ 4,99, tentaremos tarifar a um custo de R$1,99, ganhando 5 créditos. Na renovação da assinatura, voltara a ser cobrada a tarifa de R$4,99. Caso não tenha este valor, o processo anterior se repetirá.

   Caso não consiga acessar o portal a partir de seu celular, mande-nos um e-mail descrevendo a sua dúvida e informando número, marca e modelo de seu celular.

2. Posso escolher o conteúdo que desejo receber?

   Sim, durante o período de três semanas. Após receber sua senha você terá acesso aos conteúdos e poderá escolher aquele que mais lhe agradar. Você receberá o link do conteúdo em seu celular. Basta baixar e salvar em seu aparelho.

3. Meu celular é GSM, posso baixar todos os conteudos?

   Sim, se você esta escolhendo os conteúdos no site web, basta que no processo de assinatura informe que seu celular possui chip e você poderá fazer o download de todos os conteúdos disponíveis.

4. Meu celular é CDMA, posso baixar todos os conteudos?

   Não, se você esta escolhendo os conteúdos no site web, no processo de assinatura informe que seu celular não possui chip e em seguida o identifique numa lista de celulares apresentada. Caso o modelo de seu celular apareça na lista, você poderá comprar todos os conteúdos disponíveis. Porem caso seu celular não possua chip, nem esteja na lista apresentada, você poderá apenas assinar ate 2 canais de texto.

5. Quais canais de texto posso assinar sendo CDMA?

   Estão disponíveis os seguintes canais: Espiritualidade, Afrodisíacas, Piadas e Mulher. Voce pode assinar quantos canais de texto que quiser e receber ate 2 msg/dia de cada canal de alerta.

6. Posso ter dois números de telefone cadastrados?

   Sim. Você poderá ter mais de um número de telefone cadastrado, porém, os créditos que serão gerados em um não poderão ser revertidos para outro. Cada número de telefone será considerado como um usuário único.

7. Como posso comprar os conteúdos?

   Ao preencher a senha no portal web você se torna um assinante Ultramob e pode escolher o que quiser no portal HTTP://wap.ultramob.com.br. O Ultramob é um serviço de assinatura semanal: pagando R$ 4,99 por semana você tem direito a 10 créditos de baixar o que quiser.

   Para mais informações sobre como comprar e sobre a relação de créditos por conteúdo clique aqui.

8. Se eu não utilizar meus créditos da assinatura durante a semana, posso acumular para a semana seguinte?

   Sim. Caso você não utilize seus créditos na semana corrente, poderá acumular para a próxima semana.

   Você terá o período de até três semanas para utilizar os créditos acumulados com o que quiser. Após esse período o Ultramob poderá lhe enviar até dois links de conteúdos diversos.

9. Posso passar meus créditos disponíveis para outro celular?

   Não. Os créditos poderão ser utilizados apenas pelo número de telefone cadastrado e só poderão ser revertidos em conteúdos para este número de telefone.

10. Só poderei fazer download de dois conteúdos por semana?

    Não. Caso vc tenha mais créditos no ultramob, você poderá utilizá-los.

11. Tenho dúvidas sobre meu aparelho ou não recebi um item baixado. O que devo fazer?

    Consulte as instruções do site da sua operadora ou do fabricante para conferir as funcionalidades do seu aparelho, ou entre em contato com o serviço de atendimento do fabricante.

12. Preciso ser assinante para ter conteúdos Ultramob no meu celular?

    Sim. Você so consegue baixar conteúdo se for assinante do Ultramob.

13. Como devo proceder quando não tiver mais interesse em receber estes conteúdos?

    Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento enviando um SMS com a palavra SAIR para o número 85872.